How It Works
Loungewear Retratos: Colección de Ocio
CRONOGRAMA DE PRODUCCIÓN Y ENTREGA
En POOJI, cada pieza comienza con el carácter único de tu mascota y cobra vida cuidadosamente a través del diseño y la artesanía.
Paso 1: Preparación de la foto o creación del retrato (1–3 días hábiles)
Preparamos una composición limpia usando solo la foto o creamos un retrato de tu mascota dibujado por un artista. Cuando corresponda, te enviaremos una prueba para su revisión.
Paso 2: Producción personalizada y controles de calidad (6–15 días hábiles)
Una vez aprobado, tu diseño se elabora cuidadosamente como pieza final y se inspecciona antes del envío.
Paso 3: Envío internacional (7–12 días hábiles)
Tu pieza terminada se envía desde China mediante transporte aéreo internacional.
Tiempo total estimado de entrega: 14–30 días hábiles
El plazo comienza cuando recibimos una foto adecuada de tu mascota y toda la información necesaria para la personalización. Las revisiones adicionales, el despacho de aduanas o los retrasos del transportista pueden ampliar esta estimación.
NOTA DE COLOR Y APARIENCIA
Los colores pueden verse ligeramente diferentes en la pantalla y en la pieza final debido a la iluminación, el procesamiento de imágenes, la configuración de cada pantalla, los materiales y los métodos de impresión. Las pequeñas variaciones de tono o textura son una parte natural del proceso de elaboración personalizada. Esto no afecta a tus derechos si el artículo llega dañado, presenta defectos, es incorrecto o difiere de manera sustancial de la prueba aprobada o de la descripción del producto.
DEVOLUCIONES Y SATISFACCIÓN
Cada pieza de POOJI es personalizada y se fabrica bajo pedido. Una vez que haya comenzado la creación de la obra o la producción personalizada, por lo general no podemos aceptar devoluciones, cambios ni reembolsos por un cambio de opinión. Si un artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o difiere de forma sustancial de la prueba aprobada o de la descripción del producto, ponte en contacto con nosotros lo antes razonablemente posible e incluye tu número de pedido y fotografías claras. Una vez confirmado el problema, gestionaremos la reparación, sustitución o reembolso que corresponda. Tus derechos legales no se ven afectados. Consulta nuestra Política de reembolsos y devoluciones para obtener todos los detalles.
Step 1
Upload a Photo
Upload a clear, well-lit photo showing your pet's full face. Our expert artists will seamlessly remove any messy backgrounds.
Step 2
Perfect Your Proof
We’ll send your Photo Only design or artist-drawn portrait, along with a product mockup, by email or WhatsApp based on your selected service plan. Enjoy unlimited revisions until you’re 100% happy and ready to approve your design.
Step 3
Crafted & Delivered
Once approved, your custom piece goes into production. We carefully package your tangible memory and ship it safely to your door.
Abrazando las pequeñas alegrías
Cada artículo está diseñado para integrarse armoniosamente en su espacio vital y, al mismo tiempo, añadir un toque único. Aspiramos a aportar equilibrio y enriquecimiento a la vida cotidiana.